Be-Support — Assistante nearshore augmentée par l’IA · Belgique–Maroc
Nearshore Belgique–Maroc · Augmenté par l’IA

Une assistante francophone, opérationnelle en 48h. Sans les coûts d’un CDI belge.

Be-Support fournit aux PME francophones des assistantes virtuelles basées au Maroc, formées au contexte belge et augmentées par l’IA. Vous déléguez l’administratif, on vous rend du temps. Pas de jargon, pas de magie. Des résultats mesurables.

−60%
vs un assistant belge en CDI
48h
pour démarrer après validation du profil
100%
francophone, formée à votre secteur

Une journée avec votre assistant·e

Voici à quoi ressemble une journée type. Concret, mesurable, sans flou.

8h30📥

Boîte mail triée, urgences priorisées, accusés de réception envoyés.

9h15📋

Compte-rendu de réunion structuré dans Notion, partagé à l’équipe.

10h00🎯

30 prospects LinkedIn qualifiés, ajoutés au CRM avec contexte.

11h30📄

Devis mis en forme, envoyés, suivi des relances paramétré.

14h00📅

Agenda nettoyé, RDV confirmés, blocs de focus protégés.

17h00📊

Rapport hebdo dans votre boîte : ce qui a avancé, ce qui bloque, ce qui suit.

L’administratif vous mange le temps que vous devriez passer à vendre.

Recruter localement coûte cher et prend des mois. L’auto-entreprenariat empêche de vraiment lâcher prise. Be-Support comble ce vide : un modèle souple, un coût maîtrisé, une qualité auditée.

10 à 15h/semaine

Vous perdez du temps

Devis, relances, planning, factures, e-mails… autant d’heures qui ne génèrent pas de chiffre.

~50 K€/an

Un CDI belge coûte cher

Charges, congés, équipement, formation. Pour un travail que vous pouvez déléguer à mi-temps.

Imprévisibles

Les freelances ne suffisent pas

Disponibilité variable, qualité hétérogène, pas de remplacement. Vous ne pouvez pas construire dessus.

Une assistante dédiée, formée à vos outils.

Nous couvrons l’ensemble des tâches administratives et commerciales du quotidien — augmentées par l’IA quand ça apporte une vraie valeur.

📞

Gestion des appels & e-mails

Accueil téléphonique, qualification, tri des e-mails, réponses standard, escalade des urgences.

📋

Devis & facturation

Rédaction, envoi, suivi des acceptations, relances clients, facturation et archivage.

🗓️

Planning & coordination

Coordination des techniciens et prestataires, gestion des créneaux, confirmations clients.

📊

CRM & suivi clients

Mise à jour des fiches, historique d’interventions, alertes renouvellement de contrats.

🤖

Automatisations IA

Make, n8n, IA générative : rappels, reporting, génération de documents standardisés.

📣

Communication & LinkedIn

Rédaction de posts, illustrations Canva, calendrier éditorial, animation de la page.

L’IA + l’humain + le process. Pas de magie.

Vous savez exactement ce que vous achetez : un humain qualifié, des outils, un cadre. Démarrage rapide, ajustements transparents.

1

Appel découverte

30 min pour cadrer vos besoins, vos outils, votre secteur.

2

Sélection du profil

2 à 3 candidates qualifiées présentées avec CV, test, et fiche de compétences.

3

Onboarding express

Formation à vos outils, vos procédures, votre ton. Démarrage en 48h.

4

Mission active

Reporting mensuel, point hebdomadaire, ajustements en continu.

Le contraire d’une agence qui vend du rêve.

Ce qui nous engage envers nos clients, en 6 lignes claires. Pas du marketing — un cadre opérationnel.

01

Résultats mesurables

Pas de promesses vagues. X% d’économie, Y% de productivité en plus. On promet des chiffres, on les livre.

02

Transparence opérationnelle

Vous savez comment ça marche. Pas de “magie IA” — vous voyez l’IA + l’humain + le process. Vous comprenez ce que vous payez.

03

Partenariat durable

On n’est pas là pour un contrat, on construit avec vous. Si ça ne marche pas, on le dit et on ajuste. Pas de captive client.

04

Excellence sans artifice

Zéro bullshit marketing. On parle votre langage : coûts, délais, qualité. Pas de storytelling sur l’IA.

05

Responsabilité assumée

Si ça foire, c’est nous qui assumons. Pas de “ah, l’IA a raté” — c’est “on n’a pas bien configuré”. Skin in the game.

06

Innovation constante

On ne vend pas une solution figée. Vos processus évoluent, l’IA change, nous, on évolue avec vous. Pas de “on vous vend un truc et au revoir”.

Deux formules. Pas de coûts cachés.

Engagement minimum 3 mois. Garantie de remplacement incluse. Premier appel découverte gratuit.

Mi-temps
20 h / semaine
1 100 € HT/mois

Idéal pour démarrer ou déléguer un périmètre ciblé.

  • Gestion e-mails & agenda
  • Accueil téléphonique (demi-journée)
  • Devis & facturation de base
  • Reporting mensuel inclus
  • Garantie de remplacement
Réserver un appel

Besoins spécifiques ? Missions ponctuelles ? Parlons-en sur mesure.

Trois choses qu’aucune autre agence ne vous offrira aussi clairement.

01

Modèle nearshore Maroc–Belgique

Assistantes basées à Essaouira, formées au contexte belge. Même fuseau horaire, francophone natif, culture professionnelle compatible.

02

Garantie de remplacement

Absence ou inadéquation ? On vous trouve un profil de remplacement qualifié, sans surcoût ni délai. Vous n’êtes jamais bloqué.

03

Augmenté par l’IA

Nos assistantes maîtrisent Make, n8n et les IA génératives — pour livrer plus vite, mieux, et amortir leurs heures.

On répond cash.

Pourquoi le Maroc et pas la Belgique ?
Parce qu’on peut offrir le même niveau de qualité francophone à 60% du prix d’un CDI belge. Essaouira est dans le même fuseau horaire que Bruxelles, le français est langue native, et nos assistantes sont formées au contexte business belge. Ce n’est pas du low-cost — c’est du nearshore.
Que se passe-t-il si l’assistante ne convient pas ?
On vous présente un nouveau profil sous 7 jours, sans surcoût. C’est inclus dans la garantie de remplacement. Si même après deux profils ça ne marche pas, on arrête le contrat sans pénalité — c’est notre valeur “Partenariat durable” en pratique.
Combien de temps pour démarrer ?
48h après validation du profil. L’appel découverte + la sélection prennent en général 5 à 7 jours ouvrés. Si vous avez urgence, on peut accélérer.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Nos assistantes signent un NDA dès l’onboarding. Tous les outils sont sécurisés (Google Workspace, gestion d’accès granulaire). Pour les missions sensibles, on peut signer un NDA spécifique au client. Tous les accès sont révocables instantanément.
Et si je veux arrêter ?
L’engagement minimum est de 3 mois (le temps que la collaboration soit vraiment productive). Au-delà, vous êtes libre de partir avec un préavis d’un mois. Pas de clause cachée.
Pouvez-vous gérer un client BtoC à fort volume d’appels ?
Oui — c’est même un cas d’usage typique. On a accompagné des PME du secteur sécurité, immobilier, retraites bien-être avec des volumes d’appels significatifs. Si vous avez >100 appels/jour, on en parle dans l’appel découverte.
Vous remplacez un CDI ?
Pas exactement. Une assistante Be-Support couvre 80% des missions d’un assistant administratif — sans les charges, sans les congés à gérer, sans le recrutement. Pour les 20% restants (présence physique, signatures, déplacements), un CDI reste pertinent. On est complémentaires, pas substituables.

Prêt à récupérer 10 à 15h par semaine ?

30 minutes suffisent pour comprendre si Be-Support peut vous faire gagner du temps. Pas de présentation commerciale — un vrai échange opérationnel.